Հոգեկան առողջության և կախվածության բուժման պայմաններում ծխախոտային կախվածության դեմ պայքարելը պահանջում է մշակույթի փոփոխություն և ճանաչել մեր գործելակերպի փոփոխման հրատապությունը `օգնելու մարդկանց ծխելը թողնել: Tխախոտից կախվածությունը կրճատում է մեր հիվանդների/հաճախորդների և ծխող անձնակազմի կյանքը. դա առաջացնում կամ վատթարանում է բժշկական հիվանդությունները. և դա դանդաղեցնում է վերականգնումը: Ինչպես և այլ կախվածություններից, ծխախոտի օգտագործումը խթան է նրանց համար, ովքեր փորձում են թողնել այն ՝ այլ նյութերի հետ կապի պատճառով: Անձնակազմը և հիվանդները/հաճախորդները բոլորը պետք է հստակ հասկանան, թե ինչու մենք հիմա պետք է անդրադառնանք ծխախոտին և ինչպես է այն ազդում ինչպես վերականգնման, այնպես էլ կյանքի տևողության վրա: Փոփոխությունների գործընթացի առաջին քայլը ծխախոտի խնդրի ճանաչումն է, մշակույթը փոխելու համաձայնությունը և նախնական լայն նպատակների ընտրությունը:
Ավելի հավանական է, որ փոփոխություն տեղի ունենա, եթե ձեր գործակալության ղեկավարությունը խստորեն և բացահայտ աջակցի այս նախաձեռնությանը: ATTOC մոտեցման մեջ նախաձեռնությունը ղեկավարելու համար ընտրվում է «Չեմպիոն»: Հաճախ մեկ կամ երկու «համ չեմպիոն» լրացուցիչ օգնություն են ցուցաբերում: Չեմպիոնը / ծրագրի ղեկավարը օգնում է գործակալությանը մշակել նախնական լայն նպատակներ (ներառյալ հիվանդի, անձնակազմի և շրջակա միջավայրի նպատակները), ղեկավար թիմ և ծրագրի ընթացիկ կառավարում: Եթե միջոցները մատչելի են, չեմպիոնը կարող է նաև կապվել / վարձել խորհրդատվական թիմ ՝ օգնելու ամբողջ նախաձեռնությանը: UNM ATTOC խորհրդատվական թիմը օգնել է հարյուրավոր գործակալությունների ամբողջ երկրում, ինչպես նաև աշխատել է միջազգային մակարդակով:
Երբ գործակալության ղեկավարությունը կիմանա, որ ծխախոտին դիմելը կարևոր նշանակություն ունի իր հաճախորդների բարեկեցությունն ու վերականգնումը խթանելու առաքելության համար, գործակալությունը պատրաստ է սկսել աշխատանքը ATTOC միջամտության մեջ ներառված հիմնական խնդիրների վրա: Առաջին քայլը ներառում է հինգ առաջադրանք:
Tobaccoխախոտի դեմ պայքարի բուժման մշակույթի առաջնորդության փոփոխությունը կպահանջի թիմային ջանքեր, և ներգրավելով բանալին գործակալության նպատակներին առնչվող շահագրգիռ կողմերը կարևոր են: Հաջողության հնարավորությունները առավելագույնի հասցնելու համար հիմնական վարչական, կլինիկական և ոչ կլինիկական առաջնորդները, որոնք արդեն իսկ տարբեր մակարդակների առաջնորդներ են ներսում գործակալությունը կօգնի ծխախոտի առաջնորդության խմբին ավելի արդյունավետ լինել: Գործակալության նպատակները կազդեն, թե ով պետք է լինի ծխախոտի վրա Առաջնորդության խումբ.
Closelyխախոտի առաջատարության խմբի հետ սերտորեն համագործակցելով ՝ Չեմպիոնները կմշակեն և հստակ կգրեն փորձնական տեսլականը և լայն նպատակները: Հետագայում, ATTOC Քայլ 4 -ում, obխախոտի առաջնորդության խումբը կբացահայտի այս նպատակներին հասնելու կոնկրետ ռազմավարություններ և մարտավարություններ, երբ նրանք գործակալության համար փոփոխությունների ծրագիր են մշակում: Ընդարձակ նպատակները կօգնեն ATTOC- ի խորհրդատվական թիմին գնահատել և քննարկել գործակալության ծրագրերը տեղում կատարվող այցի ընթացքում (եթե այս խորհրդատվությունը պահանջվի):
Բնապահպանական հետազոտությունը ներառում է շրջայց համալսարանում, անձնակազմի և հիվանդների հետ հարցազրույցներ և ծխախոտի օգտագործման, կախվածության և բուժման վերաբերյալ փաստաթղթերի ապացույցների կլինիկական աղյուսակների վերանայում: Այս գնահատումը ստեղծում է ATTOC միջամտության հիմնական նպատակների `հիվանդի, անձնակազմի և միջավայրի հիմնական գնահատում: Գտածոները օգնում են գնահատել կազմակերպչական պատրաստվածությունը և կարևոր տեղեկություններ են տրամադրում նաև ATTOC փոփոխությունների ծրագրի համար (ATTOC Քայլ 4):
Գնահատման ավարտին ATTOC խորհրդատուները որոշում են ձեր գործակալության կազմակերպչական պատրաստվածության մակարդակը և որոշում են այս տեղեկատվության ազդեցությունը ձեր փոփոխության և հաղորդակցության ծրագրերի վրա: Գրավոր արձագանքը տրամադրվում է կայքերին ՝ իրենց Փոփոխությունների ծրագրում օգտագործելու համար: Ինքնագնահատումը հնարավոր է և կարող է նաև օգտակար լինել:
Այս քայլը ինտեգրացիոն գործընթաց է ՝ հիմնված մինչ այժմ կատարված բոլոր աշխատանքների վրա: Տեղեկացված լինելով ATTOC Environmental Scan- ի և 3 -րդ քայլում փոփոխությունների կազմակերպչական պատրաստակամության գնահատման վրա, Չեմպիոններն ու առաջնորդական խմբի անդամները այժմ վերանայում են 1 -ին և 2 -րդ քայլերում հաստատված նախնական կազմակերպչական նպատակները `փոփոխությունների ամբողջական ձևակերպման համար: Յուրաքանչյուր լայն նպատակ ընդլայնվում է `ընդգրկելով կոնկրետ ռազմավարություններ և մարտավարություններ` լայն նպատակներին հասնելու համար: Այն, ինչ սովորում է 3 -րդ քայլում `կազմակերպության` փոխվելու պատրաստակամության մասին, կարող է հանգեցնել ժամանակի կամ առաջնահերթության ճշգրտումների, կամ օգնել ծրագրավորողներին հասկանալ նպատակներին հասնելու ամենաարդյունավետ մարտավարությունների ընկալումը: Փոփոխությունների ծրագիրը ներառում է `Ռազմավարական գերակայություններ; Իրականացման ծրագիր և մոնիթորինգի ծրագիր:
Գործնականում Փոփոխությունների ծրագրի յուրաքանչյուր նպատակ պետք է հաղորդվի այն շահագրգիռ կողմերին, որոնց վրա նրանք ազդում են `անձնակազմին, հաճախորդներին, ընտանիքի անդամներին և այլ գործակալություններին: Համոզիչ, հստակ հաղորդակցությունը առավելագույնի է հասցնում դրական արձագանքի ներուժը և հնարավորություն է տալիս մասնակիցներին դառնալ փոփոխությունների գործընթացի մի մասը:
Արտաքին և ներքին հաղորդակցությունները պետք է հիմնվեն և աջակցեն նախորդ քայլին փաստաթղթավորված ATTOC միջամտության հաջող իրականացման փոփոխությունների ծրագրին: Հաղորդակցության լավ պլանը կապը կպահի կենտրոնացված, ժամանակին և նպատակային ՝ կանխելով անցանկալի անակնկալները (կամ տուժածների կամ պլանավորման մեջ ներգրավված անձանց համար):
Ինչ վերաբերում է ցանկացած ծրագրին, հաղորդակցության մեջ առանցքային դերակատարում ունեցող անձինք պետք է հատուկ բացահայտվեն, և յուրաքանչյուրի ակնկալիքները պետք է հստակ շարադրվեն:
Գործակալության կայքը, տեղեկագրերը, հիվանդների գրքույկները և այլ մեթոդներ պետք է օգտագործվեն նախաձեռնությունը նկարագրելու համար: Համալսարանի ներսում և դրսում նշագրումն օգտակար է:
Քայլ 6 -ը ներառում է նիկոտինային կախվածության դեմ պայքարի ռազմավարությունների և մարտավարությունների իրականացում, օրինակ ՝ ձեր հիվանդների շրջանում ծխախոտից կախվածության մակարդակի նվազեցում և բուժում փնտրելու մոտիվացիայի բարձրացում: ATTOC մոտեցումը տրամադրում է հատուկ գործիքներ, որոնք կօգնեն հետազոտման, գնահատման, ախտորոշման, բուժման պլանավորման, լիցքաթափման պլանավորման, հեռացման գծերի ուղղորդման և մոտիվացիայի վրա հիմնված բուժման միջամտությունների, որոնք կարող են ներկայացվել գործակալությունում անհատական կամ խմբային ձևաչափով: Վերանայեք, թե ինչպես են հիվանդները հոսում և դուրս գալիս ձեր ծրագրից ՝ որոշելու, թե երբ և որտեղ ծխախոտի օգտագործումն ու կախվածությունը պետք է գնահատվեն և բուժվեն և ում կողմից:
Երեք իրագործելի նպատակներ են
Tobaccoխախոտից կախվածությունը ծխախոտ օգտագործողների բուժման պլանում ավելացրեք:
Tobaccoխախոտի բոլոր օգտագործողներին ուղղեք «Դադարեցրեք տողերը» և (կամ) անանուն նիկոտին,
Սկսեք բուժման նոր տարբերակ (դեղորայք, խմբային բուժում, անհատական բուժում, կրթություն) տեղում:
Խնդիրներ.
Գնահատեք, թե ինչպես է հիվանդը հոսում ձեր գործակալության միջով և բացահայտեք հնարավորությունները կանխելու, տեղում բուժվելու և գործակալությունից դուրս ծխախոտից կախվածության բուժման դիմելու համար: Obխախոտի առաջնորդության խումբը կամ աշխատանքային խումբը կարող են կենտրոնանալ այն ծառայությունների վրա, որոնք մատուցվում են և որոնք արդեն մատուցվում են, և ճշգրտեն գործակալության նպատակների իրականացման ծրագրերը: Որոշ գործակալություններ կապահովեն լայնածավալ բուժում. մյուսները կտրամադրեն գնահատում, բուժման պլանավորում, ուղղորդում և վերականգնման շարունակական խրախուսում: Հաջողակ լինելու համար տրամադրեք գերազանց կրթություն, ուսուցում և հաղորդակցություն այն աշխատակիցներին, ովքեր պետք է կատարեն նոր գործառույթներ: Երբ Չեմպիոնը և հիմնական մենեջերները ստեղծեն բուժման նոր մոդելը և միջամտության կետերը, վերանայեն առկա քաղաքականությունն ու ընթացակարգերը (օրինակ `փաստաթղթերի պահանջները)` ծխախոտից կախվածություն ներառելու համար:
Պահանջեք գնահատումներ և բուժման պլանավորում ՝ փաստաթղթերով գծագրված: Մշակել ընդունման գնահատման և լիցքաթափման ձևեր: Լիցքաթափում/Ուղղորդումներ կարող են կատարվել ձեր նահանգի «Դուրս գալու գծից» `բուժման դեղորայքի համար (օրինակ` նիկոտինային կարկատ) կամ հոգեսոցիալական բուժման համար (Nic A, աջակցության խմբեր, լքող խմբեր և այլն): Գնեք CO հաշվիչ և համոզվեք, որ անձնակազմը գիտի, թե ինչպես օգտագործել այն:
Տրամադրել հիվանդների բուժման և վերականգնման օգնություն: Tobaccoխախոտից կախվածությունը ներառել ծխախոտ օգտագործողների բուժման պլանում: Համապատասխանեցրեք բուժումը դադարեցնելու մոտիվացիոն մակարդակին: Տրամադրեք մոտիվացիոն գրականություն, ուղղորդման տեղեկատվություն և բուժման տարբերակների մասին տեղեկատվություն: Բացահայտեք բուժման կարիքները, խոչընդոտները և դադարեցնելու մոտիվացիան: Բարձրացրեք դեղորայքի ընտրանքները տեղում, եթե առկա են աշխատակազմ և միջոցներ:
Tobaccoխախոտի խնդիրները ներառել հիվանդների կրթության մեջ: Օգտագործման վտանգների, ուրիշների վրա ազդեցության և բուժման ընտրանքների վերաբերյալ հիվանդների կրթությունը կարող է տրվել բազմաթիվ եղանակներով (օրինակ ՝ բրոշյուրների, պաստառների և բուժման խմբերի միջոցով):
Հզորացրեք հիվանդներին օգնել միմյանց և օգնել զարգացնել հասակակից մասնագետներ: Հասակակից մասնագետները կարող են օգնել հաճախորդներին բուժվել նիկոտինային կախվածությունից, ինչպես որ նրանք օգնում են հաճախորդներին ապաքինվել ալկոհոլիզմից կամ թմրանյութերի օգտագործումից: Նիկոտին Անանուն կարելի է սկսել տեղում և կարող է հասանելի լինել նաև համայնքում:
Հետևեք առաջընթացին այս աշխատանքային ոլորտում և ըստ անհրաժեշտության հարմարեցրեք ծրագիրը: Հիմնական սկզբունքն այն է, որ շարունակեք շարժվել այն տարածքներում, որտեղ դուք կարող եք տեղաշարժվել, նույնիսկ երբ դուք շրջափակված եք ուրիշներում: Երբ մեծ խնդիրներ են առաջանում մեկ բնագավառում, Չեմպիոնը և ծխախոտի առաջնորդության խումբը չպետք է իրենց թույլ տան այնքան շեղվել, որ մոռանան վերահսկել, խրախուսել և աջակցել այլ ոլորտներում առաջընթացին:
Անձնակազմի նպատակները կարող են նպաստել առողջության պահպանմանը և ուսուցում ապահովել ՝ ծխողներին թողած ավելի շատ հիվանդներին օգնելու համար: Անձնակազմի ուսուցումը պետք է համապատասխանի գործակալության `բուժման ավելի լավ պլանավորման, համայնքի ռեսուրսներին ուղղորդման և տեղում նախատեսված բուժման տարբերակներին համապատասխանող ծրագրերին: Գործակալությունները կարող են պահանջել անձնակազմից «հայտնվել որպես չծխող» աշխատավայրում և դա ներառել որպես նոր կադրեր վարձելու գործոն: Որոշ գործակալություններ ստեղծում են ծխախոտից զուրկ կամպուսներ և առաջարկում են մի շարք ծառայություններ (օրինակ ՝ աշխատողների աջակցության ծրագրեր, դեղորայք և առողջության ապահովագրության աջակցություն) ՝ օգնելու այն աշխատակիցներին, ովքեր սովոր են թողնել աշխատանքը:
Անձնակազմի վերապատրաստման բացակայությունը ծխախոտային կախվածությունից բուժումը հաջողությամբ իրականացնելու հիմնական խոչընդոտներից մեկն է: Անձնակազմի համար ուսուցման տրամադրումը բարձրացնում է նրանց գիտելիքներն ու հմտությունները, օգնում է փոխել վերաբերմունքը և նրանց հնարավորություն է տալիս ավելի վստահ և հույսով օգնել հաճախորդներին: Ապացուցված է, որ այն կազմակերպությունները, որոնք հաջողությամբ զբաղվում են ծխախոտի օգտագործմամբ, նվազեցնում են ակամա շրջանառության, դժբախտ պատահարների, վնասվածքների, կարգապահական խնդիրների և բացակայողների տոկոսադրույքները:
Խնդիրներ.
Տրամադրել հիմնական ուսուցում: Ամբողջ կլինիկական անձնակազմը պետք է ունենա հիմնական գիտելիքներ այն մասին, թե ինչպես գնահատել, մշակել բուժման ծրագիր և հիվանդներին ուղարկել տեղում և համայնքային բուժման տարբերակներին: ATTOC- ի խորհրդատվական և վերապատրաստման թիմը կարող է հիմնական ուսուցում տրամադրել անձնակազմի բոլոր անդամներին, ներառյալ դեղատոմսեր գրողներին: Հանձնարարողները պետք է կարողանան տրամադրել դեղորայքի տարբերակներ, եթե դրանք առկա են:
Տրամադրել առաջադեմ ուսուցում: Սկզբում մեկ կամ մի քանի անձնակազմ կարող է լինել ծխախոտի բուժման նշանակված մասնագետները: Նրանք կարող են տրամադրել հատուկ հոգեբանական սոցիալական միջամտություններ խմբային կամ անհատական ձևաչափով, ներառյալ բուժումը, որը նախատեսված է բարձրացնելու իրազեկությունը / մոտիվացիան և օգնելու հրաժարվելուց: ATTOC խորհրդատվական թիմը կարող է տրամադրել ընդլայնված ընդլայնված վերապատրաստումներ կամ (կամ խորհուրդ տալ այլ դասընթացներ) գործակալության հաստատությունում կամ Ալբուկերկեի Նյու Մեքսիկոյի համալսարանի բժշկական դպրոցում, Նոր ելանդիա: Դասընթացը կարող է իրականացվել ինտերնետի կամ հեռախոսի միջոցով: Մենք խրախուսում ենք գործակալություններին աջակցել մի քանի անձանց `դառնալու ծխախոտի բուժման սերտիֆիկացված մասնագետներ:
Տրամադրել շարունակական և «թարմացնող» դասընթացներ նիկոտինային կախվածության բուժման վերաբերյալ: Շարունակական ուսուցման անցկացումը համահունչ է առողջապահության ոլորտի այլ մարտահրավերներին դիմակայելու անձնակազմի հմտությունների կատարելագործման ռազմավարություններին, ինչպիսիք են ՄԻԱՎ -ը, ՁԻԱՀ -ը, հեպատիտ C- ն և տուբերկուլյոզը (ՏԲ), ինչպես նաև օփիատների պահպանման թերապիայի ներառումը: Բազմաթիվ կազմակերպություններ պարտադիր են դարձրել բուժքույրերի և այլ անձնակազմի կողմից ծխախոտի տարեկան ուսուցումը:
Վերլուծել անձնակազմի հետաքրքրությունը վերականգնման օգնության նկատմամբ և պլանավորել միջամտություններ: Շատ աշխատակիցներ կցանկանան և կօգտվեն դեղամիջոցներից, հոգեսոցիալական բուժումից և սոցիալական աջակցությունից: Շատերը պարզապես դեղորայք են ուզում, բայց մենք խստորեն խրախուսում ենք հոգեսոցիալական բուժման աջակցությունը (օրինակ ՝ Quit Lines, Nicotine Anonymous կամ անհատական բուժում): Գնահատեք ծխախոտից կախվածության բուժման ձեր անձնակազմի օգուտները գործակալության առողջապահական ծրագրի մատակարարների հետ:
Այս ոլորտում փոփոխություններն ու հնարավորությունները հաղորդեք անձնակազմին: Աշխատակիցներին հաղորդեք նոր քաղաքականություններ և հնարավորություններ: Համագործակցեք ձեր Մարդկային ռեսուրսների գրասենյակի և Աշխատակիցների աջակցության ծրագրի գրասենյակի հետ `նրանց աշխատանքը այս ջանքերին համապատասխանեցնելու համար:
Տրամադրել բուժման և վերականգնման աջակցություն շահագրգիռ անձնակազմին: Առաջարկելով անձնակազմին ծխելը դադարեցնելու մի շարք տարբերակներ ՝ գործակալությունը հնարավորություն է տալիս յուրաքանչյուր անձի ՝ նախագծել ծրագիր, որը կհամապատասխանի իր հատուկ կարիքներին և իրավիճակին:
Հետևեք առաջընթացին այս աշխատանքային ոլորտում և ըստ անհրաժեշտության հարմարեցրեք ծրագիրը: Բախված խոչընդոտները պետք է հաղորդվեն խորհրդատվական թիմին `փորձագետների կարծիքներն ու մտորումները ստանալու համար: Յուրաքանչյուր ոլորտում (հիվանդներ, անձնակազմ և շրջակա միջավայր) առաջընթացը պետք է գնահատվի այնպես, որ մարտահրավերները կարողանան լուծվել և ձեռքբերումները հրապարակվեն:
Այժմ գերատեսչությունների մեծ մասը քննարկում է obխախոտից ազատ համալսարանները, և ծխելը դադարեցնելու կամ դադարեցնելու համար բնապահպանական փոփոխությունները սովորաբար ունենում են երեք ձև.
Tխախոտից ազատ համալսարան բոլորի համար `շենքերում, մեքենաներում և համալսարանի տարածքում:
Tխախոտից ազատ համալսարան միայն անձնակազմի համար և սահմանափակ օգտագործման հիվանդների համար:
Rictխախոտի սահմանափակ օգտագործումը բոլորի համար ՝ որոշելով ցածր տեսանելիությամբ մի քանի վայրեր: Տրամադրեք հստակ նշաններ չծխողների և ծխողների համար: Խրախուսեք առողջությունը և խրախուսեք ծխախոտի օգտագործումը ցուցանակների և համապատասխան առողջության խթանման և կրթական գործունեության միջոցով:
Բնապահպանական փոփոխություններն ուղղված են ծխախոտ ծխելու հետ կապված վտանգավոր քիմիական նյութերի ազդեցության վերացմանը կամ նվազեցմանը: Շրջակա միջավայրի ծխախոտի ծուխը նաև կրճատում է կյանքի տևողությունը, կարող է անմիջական լուրջ հետևանքներ առաջացնել նրանց համար, ովքեր վերջին շրջանում սրտի կաթված են ստացել և կարող է հզոր հրահրիչ լինել ծխելը թողնել փորձողների համար:
Բոլորի համար առանց ծխախոտի համալսարանն ամենալավն է առողջության և վերականգնման խթանման համար: Հիվանդի և անձնակազմի նպատակները դեռ կարող են հասնել, եթե այս տարբերակը չընտրվի, բայց հաջողությանը մեծապես նպաստում է Tխախոտից ազատ ճամբարի համատեքստը:
Խնդիրներ.
Մշակել ռազմավարություններ և մարտավարություններ `համապատասխանելու վերը նկարագրված երեք համալսարանից / արտաքին բնապահպանական նպատակներից մեկին: Բնապահպանական հետազոտությունը տրամադրում է ձեր համալսարանի քարտեզը և այն մասին, թե որտեղ է ծխելը և ներկայումս նշվում: Setխախոտից ազատ ճամբարի համար նշանակեք իրական օր (եթե սա ձեր նպատակն է): Երբեմն արտաքին քաղաքական մանդատների պատճառով փուլային փոփոխությունների համար ժամանակ չի լինում (հաճախ ՝ նահանգից, շրջանից կամ քաղաքից): Tobaccoխախոտի օգտագործումը կսահմանափակվի՞ կոնկրետ վայրերում: Որոշեք, թե որտեղ և ինչպես ծխելը ավելի քիչ տեսանելի դարձնել: Ո՞ւմ վրա է կիրառվելու քաղաքականությունը: Ինչպե՞ս է վերահսկվելու քաղաքականությունը և ի՞նչ հետևանքներ կարող են ունենալ անհամապատասխանության համար: Նախ մշակեք կրթական հաղորդակցության ջանքեր, կապեք այն վերականգնման աջակցության հետ և մշակեք անհամապատասխանության կառավարման պատշաճ գործընթաց ՝ հնարավորության դեպքում սերտորեն աշխատելով Մարդկային ռեսուրսների և միությունների հետ:
Տեղեկացրեք այս ոլորտում կատարվող փոփոխությունների մասին անձնակազմին, հիվանդներին և այլոց ըստ անհրաժեշտության: Հենց որոշվի ծխախոտից ազատված մասնակի կամ ամբողջական հիմքերի իրականացման ամսաթիվը, անձնակազմին, հաճախորդներին և հաստատության այլ օգտվողներին տեղեկացրեք փոփոխության մասին պաշտոնական և ոչ պաշտոնական ուղիներով: Մշակել և փաստաթղթավորել Հաղորդակցության պլանը:
Իրականացրեք հաղորդագրություններ ՝ ձեր գործակալության շենքերի ներսում առողջության և ծխախոտից կախվածության վերականգնումը խթանելու համար: Պետական օրենքները կարող են պահանջել, որ գործակալություններն ունենան ծխախոտից զերծ շենքեր: Եթե ձեր գործակալությունը չի համապատասխանում գործող օրենքներին, ապա դա լուծման կարևոր խնդիր է: Տրամադրեք ցուցանակներ և հաղորդագրություններ շենքի ներսում `առողջության հաղորդակցության և վերականգնման խթանման համար, խթանելով արտաքին ռեսուրսները (Դադարեցրեք գծերը, Nic A) և գործակալության ռեսուրսները (խմբային բուժումներ, Nic A, դեղորայքի աջակցություն և այլն): Ստեղծեք պաստառներ, բրոշյուրներ, տեղեկագրեր, հուշումներ անձնակազմին, հրապարակում ծրագրերի համար և ծրագրերի տեղեկագրեր: Դուք նաև կցանկանաք փոխել գործակալության կայքը `ցանկալի փոփոխությունն ամրապնդելու, մոտիվացիայի վրա ազդելու և իրազեկվածությունը բարձրացնելու համար:
Հետևեք առաջընթացին այս աշխատանքային ոլորտում և ըստ անհրաժեշտության հարմարեցրեք ծրագիրը: Կարևոր է ակտիվորեն հետադարձ կապ պահանջել աշխատանքային խմբերի անդամներից և փոփոխություններ իրականացնող մյուսներից, որպեսզի կարողանաք հետևել առաջընթացին և ըստ անհրաժեշտության կարգավորել ծրագիրը:
Երբ գործակալությունը հասնում է իր հիվանդի, անձնակազմի և բնապահպանական նպատակներին, անհրաժեշտություն կառաջանա հաղորդակցվելու, կրթություն տրամադրելու և այդ փոփոխությունները կիրառելու քաղաքականության և ստանդարտ գործառնական ընթացակարգերի միջոցով: Այս քայլը կարևոր է փոփոխությունների պահպանման համար:
Քաղաքականությունն ու ընթացակարգերը պետք է փաստաթղթավորվեն այնպես, ինչպես համահունչ են ինչպես Փոփոխությունների ծրագրին, այնպես էլ այլ նմանատիպ հարցերի փաստաթղթերին, որոնց պետք է լուծի գործակալությունը: Օրինակ ՝ առողջապահական համակարգերն ընդհանուր առմամբ ունեն քաղաքականություն բազմաթիվ կլինիկական և ոչ կլինիկական հարցերի վերաբերյալ, ինչպիսիք են ՝ հաճախորդներին միմյանց դեղեր վաճառելը արգելելը, հիմքերով թմրամիջոցների օգտագործումը արգելելը, հիվանդների թունազերծման ընթացակարգերի նկարագրությունը և համապատասխան փաստաթղթերի մոնիտորինգը: Addխախոտի դեմ պայքարի քաղաքականությունը կախվածության բուժման վայրերում պետք է լինի հավասարապես հստակ և լավ փաստագրված ՝ սահմանելով թե ծխախոտի հետ վարքագծի սահմանները, թե հետևանքները, եթե այդ սահմանները խախտվեն:
Խնդիրներ.
Փաստաթղթերի քաղաքականություն և ընթացակարգեր: Դրանք անհրաժեշտ են հիվանդի, անձնակազմի և շրջակա միջավայրի նպատակների համար: Գործակալության սպասելիքները աշխատակիցներից, հաճախորդներից և այցելուներից պետք է հստակ փաստաթղթավորված լինեն: Ապահովել, որ այդ փոփոխությունները տեղի ունենան ընդհանուր առմամբ, որտեղ անհրաժեշտ է, հաճախ քաղաքականության և ընթացակարգերի աշխատանքային խմբի պարտականությունն է, որը պատրաստում է լեզուն և հատուկ փոփոխություններ է առաջարկում ծխախոտի առաջնորդության խմբին:
Անձնակազմի վերապատրաստման և հիվանդների կրթության մեջ ներառել նոր քաղաքականություն և ընթացակարգեր: Փոփոխությունները ժամանակ են պահանջում կազմակերպչական մշակույթի բնական և սպասված մասը դառնալու համար: Կազմակերպությունների կողմից հաճախակի թույլ տրվող սխալը, երբ նրանք փոփոխություններ են կատարում, այն է, որ ժամանակին ինչ -որ պահի ինտենսիվորեն պատրաստվեն և հրապարակվեն փոփոխությունները, սակայն չեն կարող ապահովել փոփոխությունների ինտեգրման համար անհրաժեշտ ամրապնդումը: Դրանով նրանք անտեսում են գոյություն ունեցող աշխատակիցներին, որոնցից ոմանց կարող է ժամանակ պահանջվել ՝ հաղթահարելու իրենց սկզբնական դիմադրությունը, ինչպես նաև գործակալության նոր աշխատակիցների մուտքը:
Ներդրեք նոր քաղաքականություններ և ընթացակարգեր կատարողականի վերանայման մեջ: Եթե գործակալության հակածխախոտային նոր քաղաքականության վերաբերյալ աշխատակիցների ակնկալիքները ձևակերպվեն անձնակազմի աշխատանքի նկարագրություններում, ապա արդարացի և տրամաբանական է հաշվի առնել, թե որքանով են նրանք կատարել այդ պարտականությունները: Սա կօգնի ապահովել, որ անձնակազմի յուրաքանչյուր անդամ նոր քաղաքականությունը ներառի առօրյա պրակտիկայում: Վերահսկողները պետք է պատրաստ լինեն անձնակազմին հետադարձ կապ տրամադրելու իրենց աշխատանքի վերաբերյալ:
Արտաքին հաղորդեք նոր քաղաքականություններ `ազդեցությունն ու ըմբռնումը մեծացնելու համար:
Կան բազմաթիվ պատճառներ ՝ հաղորդելու ծխախոտային կախվածությունից արտաքին և ներքին լուծումների ձեր գործակալության հանձնառությունը: Ամենակարևորներից են.
Հարևանների հետ առաջացող խնդիրները կանխատեսելու և կանխարգելելու նպատակով,
Ներգրավել գործընկերներ, որոնք կարող են ուժեղացնել և ընդլայնել ձեր գործակալության ջանքերը,
Համակարգել ձեր գործակալության ուղղորդման աղբյուրների հետ և օգնել ձեր հաճախորդներին բուժումն ավարտելուց հետո մնալ առանց ծխախոտի, և
Առողջապահական ծառայություններ մատուցողների և ձեռնարկությունների առողջ փոփոխությունների մոդելավորումը և խրախուսումը:
Կանխատեսել և նախաձեռնողականորեն լուծել խնդիրները, որոնք կարող են ծագել հարևանների հետ: Ներգրավեք գործընկերներ, ովքեր կարող են ամրապնդել և ընդլայնել ձեր գործակալության ջանքերը:
Tobaccoխախոտի դեմ պայքարի սկզբնական առաջընթացը հասու է և մոտիվացնող: Որոշ վաղ հաղթանակներ ունենալը մեծացնում է մոտիվացիան. այնուամենայնիվ, անհրաժեշտություն կա կանխատեսելու որոշ ընթացիկ պոտենցիալ խնդիրներ, այս խնդրի լիարժեք լուծման խոչընդոտներ և պլանավորելու երկարաժամկետ վերականգնում և փոփոխություններ: ATTOC- ի միջամտության վերջին քայլը կենտրոնանում է այն մասին, թե ինչպես աջակցել, խրախուսել և պահպանել կազմակերպչական փոփոխությունները `փոփոխությունների այն մակարդակը, որի դեպքում ծխախոտի դեմ պայքարը լիովին ինտեգրված է որպես կախվածության բուժման ծրագրերի սովորական պրակտիկայի մաս:
Ingխախոտի հասցեագրումը մոտ է մշակույթի փոփոխություն և կազմակերպչական փոփոխություններ: Նման փոփոխությունները ժամանակ են պահանջում: Հետևաբար, չնայած բարելավումներն ու հաջողությունները ճանաչելը կարևոր է, ATTOC չեմպիոն (ներ) ը և աշխատանքային խմբերի անդամները չեն կարող հաղթանակը վաղ հայտարարել: Հնարավորություններ, մարտահրավերներ և խոչընդոտներ կշարունակվեն առաջանալ: Շատ կազմակերպչական փոփոխություններ հակադարձվում են, երբ ղեկավարությունը փոխվում է, երբ շրջակա միջավայրի ճնշումները վերանում են, կամ երբ որևէ պատճառով դժվարանում է: Նման պահերին խորը շունչ քաշեք և ինքներդ ձեզ հիշեցրեք այն խորը փոփոխությունների մասին, որոնք մենք արդեն ապրել ենք.
Հիշո՞ւմ եք, երբ գործակալությունները բուժում էին միայն ալկոհոլային կախվածությունը կամ միայն թմրամոլությունը կամ միայն հոգեկան հիվանդությունը:
Հիշո՞ւմ եք, երբ Ամերիկայում ծխում էր տղամարդկանց 75% -ը:
Հիշու՞մ եք, երբ մենք ծխում էինք բոլոր շենքերում, և ծխելը նորմալ էր: Այժմ սովորական է դառնում չծխելը: Բժիշկների միայն 3% -ն է այժմ ծխում:
Չեմպիոնները և ծխախոտի առաջատարության խումբը պետք է շարունակեն իրենց համատեղ աշխատանքը ժամանակի ընթացքում, վերահսկեն պրակտիկան, հաջողությունների հրապարակումն ու փոփոխությունները պահպանելու համար իմաստալից աջակցություն ցուցաբերեն:
Խնդիրներ.
Հրապարակեք հաջողությունները: Կարևոր է առավելագույնը օգտագործել այն հաջողությունները, որոնք ձեր գործակալությունը ձեռք է բերում ATTOC միջամտության ընթացքում: Որպեսզի թափը աճի և փոփոխությունն ամրապնդվի, ATTOC չեմպիոնը և ղեկավարության թիմի անդամները պետք է տեղեկացնեն ձեր գործակալության հիվանդներին և աշխատակիցներին, ինչպես նաև համայնքի բնակիչներին ծխախոտի դեմ պայքարի հաջողությունների մասին:
Ստեղծեք ենթակառուցվածք `փոփոխությունները պահպանելու համար: Պահպանեք ծխախոտի առաջնորդության թիմը կամ ինտեգրեք նրա աշխատանքը գործակալության մշակույթի և աշխատանքի հյուսվածքի մեջ: Ստեղծեք ծխախոտի դեմ պայքարի մշտական հանձնաժողով: Ստացեք մարդկային ռեսուրսներ, աշխատողների աջակցության ծրագրեր և գործակալության այլ հիմնական բաղադրիչներ `այս հարցը իրենց սովորական աշխատանքում ինտեգրելու համար: Բոլոր աշխատակիցներին տրամադրեք «հաղորդագրություններ» ՝ օգնելու նրանց ուրիշներին ասել, թե ինչու է ծխախոտը վերաբերվում, բուժման ինչ տարբերակներ կան և որ վերականգնման հույս կա: Գործակալության աշխատանքը կապել ծխախոտի տեղական և պետական այլ նախաձեռնությունների խմբերի հետ `շարունակական ուսուցման և աջակցության համար: Անհրաժեշտության դեպքում իրականացնել համապատասխան գործընթացը:
Պահպանեք ընթացիկ մոնիտորինգ և հետադարձ կապ/ճշգրտման օղակ: Գործակալության կողմից վերահսկվող արդյունքներին ավելացրեք ծխախոտից կախվածության / վերականգնման արդյունքները: Կատարողականի բարելավում / Որակի շարունակական բարելավման ջանքերը հիմք են տալիս շարունակական բարելավման համար: Tխախոտի դեմ պայքարի մշտական հանձնաժողովը կարող է կենտրոնանալ ընթացիկ հետադարձ կապի և ճշգրտման օղակի վրա `հիմնված առաջընթացի պարբերաբար պլանավորված գնահատման վրա: Ամենակարևորը `գնահատեք թերությունների պատճառները և մտածված գործողություններ ձեռնարկեք դրանք լուծելու համար: Պարբերաբար, դուք պետք է.
Գնահատեք ձեր առաջընթացը,
Վերահսկեք ձեր արդյունքները,
Հաշվի առեք ձեր քաղած դասերը և
Կեղծել առաջարկություններ խնդրահարույց ոլորտներին անդրադառնալու համար: