«Sky Campus»-ը ՄԱԿ-ի հիվանդանոցի կրիտիկական խնամքի աշտարակում կնպաստի աշխատակիցների բարեկեցությանը

«Մշակույթ» և «բարեկեցություն» հասկացությունները հաճախ գոյություն ունեն անորոշ կամ ամորֆ գաղափարներ.   

UNM Hospital-ը պարտավորվում է խթանել բարեկեցության մշակույթը ոչ միայն հիվանդների, այլև անձնակազմի համար, և Կրիտիկական խնամքի աշտարակի (CCT) չորրորդ հարկը կներկայացնի այդ մշակույթի շոշափելի հատվածը:

Մինչ CCT-ի մյուս ութ մակարդակները կենտրոնանալու են հիվանդների խնամքի վրա, «Sky Campus»-ը հասանելի կլինի անձնակազմի համար առողջության, կրթության և թիմային գործունեության համար օգտագործելու համար, ինչը հատկապես կարևոր է այս դարաշրջանում, երբ բուժաշխատողների շուրջ ազգի զեկույցը ավելացել է այրման և հոգնածության մասին:

Այս եզակի միջավայրը թույլ կտա UNM Hospital-ի, Առողջապահական գիտությունների կենտրոնի և UNM School of Medicine-ի թիմի անդամներին ստանալ այն ինքնասպասարկումը, որն անհրաժեշտ է զբաղված աշխատանքային օրերին:

UNM Hospital-ի Աշխատակիցների բարեկեցության թիմը, որը ներգրավված էր Sky Campus-ի նախագծման մեջ և այնտեղ գրասենյակ կունենա, անհամբեր սպասում է տեսնելու, թե անձնակազմը ինչպես կշահի այս համատեղ, ընդհանուր տարածքից: 

«Մեր դերն է աջակցել անձնակազմին, որպեսզի նրանք կարողանան իրականացնել իրենց նպատակն այստեղ իրենց աշխատանքում», - ասաց Սթիվեն Նուանեսը, UNM Hospital-ի Աշխատակիցների բարեկեցության տնօրենը: «Մենք այնքան հպարտ և երջանիկ ենք, որ ունենք այնպիսի վայր, ինչպիսին է Sky Campus-ը, որը մեր բարեկեցության մշակույթի կոնկրետ արտացոլումն է, որը կօգնի մեզ ավելի լավ ծառայել մեր թիմի անդամներին»: 

Անձնակազմը կմտնի Sky Campus միայն աշխատակիցների համար նախատեսված վերելակներով և աստիճաններով: Չորրորդ հարկ հասնելուց հետո նրանք մուտք կունենան ընդմիջման տարածքներ և կոնֆերանսների սենյակներ, որոնք կարող են օգտագործվել ճնշելու, գործընկերների հետ կապվելու և թիմային հանդիպումներ անցկացնելու համար:

Նվիրված հանդերձարաններն ու ցնցուղները հասանելի կլինեն նաև հերթապահ բժիշկներին, բնակիչներին, բժշկական ուսանողներին, գործընկերներին և շտապ օգնության բաժանմունքի և ինտերվենցիոն հարթակի աշխատակիցներին: 

Բացի այդ, անձնակազմը կունենա սննդի մի շարք տարբերակներ՝ ուտելու և խորտիկների համար: Թարմ սենդվիչներ, աղցաններ և մրգեր հասանելի կլինեն ավանդական վաճառող մեքենաների հետ մեկտեղ, որոնք կառաջարկեն նաև ավելի առողջարար տարբերակներ:

Sky Campus-ի կենտրոնացված գտնվելու վայրը և հարմարությունները նշանակում են, որ անձնակազմը միշտ կունենա տեղ, որտեղ նրանք կարող են հանգստանալ և վերալիցքավորվել: Ավելին, նրանց հասանելի կլինի նաև Աշխատակիցների բարեկեցության թիմի կողմից առաջարկվող խորհրդատվական ծառայությունները: 

«Մենք ոգևորված ենք, որ ունենք այս մշտական ​​տարածքը, որտեղ մենք կարող ենք հանդիպել անձնակազմի հետ», - ասաց Մելիսա Մակքոնել-Հանդը՝ UNM Hospital-ի աշխատակիցների բարեկեցության մասնագետը: «Երբեմն մեր թիմի անդամները գիտեն, որ աջակցության կարիք ունեն, բայց վստահ չեն, թե ուր գնալ: Sky Campus-ը կլինի մի վայր, որտեղ նրանք միշտ կարող են գնալ՝ ստանալու այն խնամքը, որն անհրաժեշտ է առաջնագիծ վերադառնալու համար՝ լավ զգալով իրենց կատարած աշխատանքից»:  

Employee Well-Being թիմը նաև պատկերացնում է այն բազմաթիվ հնարավորությունները, որոնք Sky Campus-ը կառաջարկի առողջական գործունեության համար: Նրանց որոշ գաղափարներ ներառում են սթրեսի կառավարման և այրումից խուսափելու դասընթացներ կամ զվարճալի միջոցառումներ առաջարկելը, ինչպիսիք են յոգայի դասերը և նկարչական ստուդիաները:

Թեև Sky Campus-ը հասանելի կլինի միայն աշխատակիցներին, այս նորարարական տարածքը անխուսափելիորեն կբերի հիվանդների բարելավման արդյունքների:  

«Մենք գիտենք, որ եթե մեր անձնակազմը լավ է, մենք տեսնում ենք բժշկական սխալների կրճատում», - ասաց Մակքոնել-Հանդը: «Անձնակազմը կարողանում է ավելի լավ շփվել հիվանդների և թիմի այլ անդամների հետ: Ի վերջո, նրանք կարող են ավելի բովանդակալից կերպով կապվել իրենց կատարած աշխատանքի հետ»:

Անձնակազմի բարեկեցությունը ուղղակիորեն թարգմանվում է որպես հիվանդի խնամք: Երբ աշխատակազմն ունի ռեսուրսներ և հնարավորություններ՝ ավելի արդյունավետ կերպով անդրադառնալու իրենց մտավոր, էմոցիոնալ և ֆիզիկական առողջությանը աշխատանքի ընթացքում, նրանք ավելի լավ վիճակում են՝ ավելի արդյունավետ կերպով սպասարկելու իրենց խնամքի տակ գտնվող հիվանդներին:

«Sky Campus-ը ցույց է տալիս մեր հիվանդներին և համայնքին, որ մենք նվիրված ենք մեր անձնակազմի բարեկեցությանը», - ասում է UNM Hospital-ի աշխատակիցների բարեկեցության մասնագետ Էդդի Ռոխաս-Ալվարադոն: «Երբ մեր անձնակազմը հոգ է տանում իրենց մասին, ապա նրանց խնամքի որակն ավելի լավ կլինի»:

Sky Campus-ը կծառայի որպես այդ մշակույթի կոնկրետ արտացոլում, որը նվիրված է հիվանդների և անձնակազմի բարեկեցությանը հաջորդ սերունդների համար: