Ստացեք օգնություն և գտեք տեղեկատվություն ծառայության խնդիրների վերաբերյալ:
HSC Technology Support- ը հիմնական ծառայությունների համար աջակցություն է տրամադրում Առողջապահական գիտության կենտրոնի (HSC) բոլոր դասախոսներին և անձնակազմին `HSC- ին պատկանող և շահագործվող ստանդարտ աշխատատեղերի համար: Այս ծառայությունները չեն կարող կիրառվել ոչ ստանդարտ աշխատատեղերի կամ անկախ տեխնիկական անձնակազմ ունեցող ստորաբաժանումների համար:
Այս պահին սպասարկման անջատումներ չկան:
Ստուգեք VPN- ի կամ այլ HSC համակարգերի առաջիկա փոփոխությունները: Փոփոխությունների ժամանակ կարող են լինել տեխնոլոգիայի խափանումներ: Նախապես ներողություն ենք խնդրում անհանգստության համար:
Դիտեք գլոբալ HSC փոփոխությունների օրացույցը. Լրացուցիչ աջակցության համար զանգահարեք HSC IT հեռախոսահամարով 505-272-1694.
11/7 - Enable Multifactor Authentication on the Citrix Gateway
Enable MFA on Citrix Gateway https://citrixweb.health.unm.edu
There are no recent changes to list.
9/14 - VPN Multifactor Authentication Change
On Սեպտեմբեր 14, 2021, Duo հավելվածի համար VPN իսկությունը կփոխարինվի Microsoft Multi-Factor Authentication (MFA) արտադրանքով: Այս ամսաթվից հետո, երբ մուտք եք գործում Pulse VPN, Ձեզ կառաջարկվի տրամադրել VPN մուտքը Microsoft MFA- ի միջոցով: Սա նույն ապրանքն է, որին մենք տեղափոխվել ենք օգոստոսին ՝ էլփոստի/O365 բազմաֆակտոր նույնականացման համար:
VPN ծառայության տարբերակի թարմացում: HSCVPN- ն այս ընթացքում անհասանելի կլինի:
7/20-9/31 Բազմաֆակտորային նույնականացման (ԱԳՆ) իրականացում
6/29 - Pulse VPN Թարմացում 6:00 առավոտյան - 7:00 առավոտյան
Բարձր խոցելիությունը CVE-2021-22908 հասցեագրելու համար, ինչպես նաև հաճախորդների հեռացման գործիքների բաշխումը հեշտացնելու համար `նախկին հաճախորդների արդիականացման խնդիրները լուծելու համար:
6/21 - Թարմացրեք ինքնության կառավարման համակարգը 8: 00 -ից 8: 30 -ը
Կիրառեք patches համակարգին:
11/7 - Enable Multifactor Authentication on the Citrix Gateway
Enable MFA on Citrix Gateway https://citrixweb.health.unm.edu
There are no recent changes to list.
9/14 - VPN Multifactor Authentication Change
On Սեպտեմբեր 14, 2021, Duo հավելվածի համար VPN իսկությունը կփոխարինվի Microsoft Multi-Factor Authentication (MFA) արտադրանքով: Այս ամսաթվից հետո, երբ մուտք եք գործում Pulse VPN, Ձեզ կառաջարկվի տրամադրել VPN մուտքը Microsoft MFA- ի միջոցով: Սա նույն ապրանքն է, որին մենք տեղափոխվել ենք օգոստոսին ՝ էլփոստի/O365 բազմաֆակտոր նույնականացման համար:
VPN ծառայության տարբերակի թարմացում: HSCVPN- ն այս ընթացքում անհասանելի կլինի:
7/20-9/31 Բազմաֆակտորային նույնականացման (ԱԳՆ) իրականացում
6/29 - Pulse VPN Թարմացում 6:00 առավոտյան - 7:00 առավոտյան
Բարձր խոցելիությունը CVE-2021-22908 հասցեագրելու համար, ինչպես նաև հաճախորդների հեռացման գործիքների բաշխումը հեշտացնելու համար `նախկին հաճախորդների արդիականացման խնդիրները լուծելու համար:
6/21 - Թարմացրեք ինքնության կառավարման համակարգը 8: 00 -ից 8: 30 -ը
Կիրառեք patches համակարգին:
Ստացեք էլփոստի ահազանգեր ծառայության վատթարացման կամ խափանումների մասին:
HSC ՏՏ սպասարկման սեղան
Առողջապահական գիտությունների գրադարան և ինֆորմատիկա կենտրոն 317 Ա սենյակ
MSC 09 5100
1 Նյու Մեքսիկոյի համալսարան
Albuquerque, NM 87131-0001
Հեռախոս
505-272-1694
Ժամ
Երկուշաբթի - Ուրբաթ
8- ը, 00- ը, 5- ը, 00 ժամը
