Ստացեք օգնություն և գտեք տեղեկատվություն ծառայության խնդիրների վերաբերյալ:
HSC Technology Support- ը հիմնական ծառայությունների համար աջակցություն է տրամադրում Առողջապահական գիտության կենտրոնի (HSC) բոլոր դասախոսներին և անձնակազմին `HSC- ին պատկանող և շահագործվող ստանդարտ աշխատատեղերի համար: Այս ծառայությունները չեն կարող կիրառվել ոչ ստանդարտ աշխատատեղերի կամ անկախ տեխնիկական անձնակազմ ունեցող ստորաբաժանումների համար:
Ստուգեք HSC համակարգերի կամ ծառայությունների առաջիկա փոփոխությունները: Փոփոխությունների ժամանակ կարող են լինել տեխնոլոգիական խափանումներ։ Նախապես հայցում ենք ձեր ներողամտությունը պատճառած անհարմարությունների համար։
Դիտեք գլոբալ HSC փոփոխությունների օրացույցը. Լրացուցիչ աջակցության համար զանգահարեք HSC IT հեռախոսահամարով 505-272-1694.
1/16/25 - Migrate Radiology VPN to new Appliance - 1:30 pm - 3:30 pm
Migrate Radiology VPN services onto new VPN appliances. This is to address EOL hardware. UNMHS VPN will not be impacted and will be available as a backup for Radiology users. Time has been coordinated with Radiology.
2/3/25 - Retire Airwatch Services 9:00 am
Retire the AirWatch services and equipment for MDM. All supported devices have been migrated to Intune.
3/31/25 - Demise HSC_Secure Wirelesss Network 10:00 am
Planned decommissioning of old HSC_Secure wireless network due to EOL/EOS hardware for that network. The UNM_Health_Guest and UNM_Health_Secure wireless networks are available for alternative connectivity depending on device requirements.
BYOD-ի իրականացում մինչև 12/31/2024 թ
UNM HHS-ն օգտվողից պահանջում է գրանցել BYOD-ը MDM-ով: BYOD-ի կազմաձևում MDM-ը պահանջում է, որ սարքի վրա օգտագործվի գաղտնագրված պահեստային «կոնտեյներ»՝ UNM HHS-ը պահելու ժամանակ սարքը կորցնելու կամ գողանալու դեպքում:
3/23 - Ինքնության կառավարման համակարգի սպասարկում 8:00 - 11:00
Նույնականացման կառավարման համակարգը՝ HSCID, այս ընթացքում սպասարկման համար անջատված կլինի: Ժողովրդագրական թարմացումների և գաղտնաբառի վերակայման/փոփոխման համար ինքնասպասարկման պորտալի մուտքը հասանելի չի լինի:
1/22 - Հեռացրեք Silverlight-ը բոլոր HSC աշխատանքային կայաններից - առավոտյան 8:00
Silverlight-ը ավտոմատ կերպով կհեռացվի HSC աշխատանքային կայաններից՝ հայտնի խոցելիության խնդիրները մեղմելու նպատակով:
1/17 - Հեռացրեք VPN url hscvpn.health.unm.edu
URL-ը կփոխարինվի unmhs-vpn.health.unm.edu-ով: Յուրաքանչյուր ոք, ով օգտագործում է հին url-ը, պետք է փոխվի նոր URL-ի:
1/16/25 - Migrate Radiology VPN to new Appliance - 1:30 pm - 3:30 pm
Migrate Radiology VPN services onto new VPN appliances. This is to address EOL hardware. UNMHS VPN will not be impacted and will be available as a backup for Radiology users. Time has been coordinated with Radiology.
2/3/25 - Retire Airwatch Services 9:00 am
Retire the AirWatch services and equipment for MDM. All supported devices have been migrated to Intune.
3/31/25 - Demise HSC_Secure Wirelesss Network 10:00 am
Planned decommissioning of old HSC_Secure wireless network due to EOL/EOS hardware for that network. The UNM_Health_Guest and UNM_Health_Secure wireless networks are available for alternative connectivity depending on device requirements.
BYOD-ի իրականացում մինչև 12/31/2024 թ
UNM HHS-ն օգտվողից պահանջում է գրանցել BYOD-ը MDM-ով: BYOD-ի կազմաձևում MDM-ը պահանջում է, որ սարքի վրա օգտագործվի գաղտնագրված պահեստային «կոնտեյներ»՝ UNM HHS-ը պահելու ժամանակ սարքը կորցնելու կամ գողանալու դեպքում:
3/23 - Ինքնության կառավարման համակարգի սպասարկում 8:00 - 11:00
Նույնականացման կառավարման համակարգը՝ HSCID, այս ընթացքում սպասարկման համար անջատված կլինի: Ժողովրդագրական թարմացումների և գաղտնաբառի վերակայման/փոփոխման համար ինքնասպասարկման պորտալի մուտքը հասանելի չի լինի:
1/22 - Հեռացրեք Silverlight-ը բոլոր HSC աշխատանքային կայաններից - առավոտյան 8:00
Silverlight-ը ավտոմատ կերպով կհեռացվի HSC աշխատանքային կայաններից՝ հայտնի խոցելիության խնդիրները մեղմելու նպատակով:
1/17 - Հեռացրեք VPN url hscvpn.health.unm.edu
URL-ը կփոխարինվի unmhs-vpn.health.unm.edu-ով: Յուրաքանչյուր ոք, ով օգտագործում է հին url-ը, պետք է փոխվի նոր URL-ի:
Ստացեք էլփոստի ահազանգեր ծառայության վատթարացման կամ խափանումների մասին:
